肖女士在宁波镇海区宁大步行街开了家服装店。3月14号中午，她第一个来到店里，发现二楼阳台多了一部梯子。
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服装店里多了部梯子少了些衣服
物业未经允许翻墙而入？
肖女士：“梯子就是在这个位置，然后我还拍照了，就这么跨在我们家这里，隔壁人说这就是物业的，没有我的允许，就直接出现了一个梯子。”
肖女士说，她是前一天晚上10点40分左右关店的，14号中午11点40分左右到店里发现梯子的。自己分析，物业应该是14号早上来的，但她没接到过通知。二楼阳台是露天的，隔壁是家餐厅，肖女士推测，对方很可能是从隔壁翻墙过来的。
肖女士：“我们家玻璃是开着的，椅子是搬到这里来的，椅子本来放这里嘛，然后我发现这样的异样之后，我让员工去清点一下货物，发现东西少了（少了什么东西）少了一堆衣服（大概加起来）三千左右。”
肖女士：“物业给我们的答复是，我们只是一个承租方，他们是有权进入我们家任何地方，不需要我们的同意，因为我们只是一个承租方。”
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亚太物业保安部经理：刚换了套班子 自己刚接手三四天
具体情况等核实后给商户答复
宁波镇海区宁大步行街亚太物业保安部 胡经理：“我们物业没有经过你们商铺允许的前提之下进去的，那肯定是不行的，这个为了一方安全，因为那个是你们的家，但是这个详细情节我要核实。”
保安部的胡经理介绍，此前物业的保安队长姓李，目前已经被调离，自己接手才三四天，对于当天的事情，还得去了解一下具体过程。另外，肖女士还提到，当天跟物业沟通完了之后，店铺马上就断水断电了，她觉得物业是故意的。
肖女士：“物业给我们断水断电说我们欠费，当天我们带着警察想去缴费，不给我们缴，接下来的说辞，说我们不是欠费的，我们是跨店经营，就是小黑板放在门口，就这么一件事给我断水断电，说我们违规了（那你有没有放在门口过）我们放在门口过一次。”
宁波镇海区宁大步行街亚太物业保安部 胡经理：“你们经营户也要配合我们物业，你们扩摊了，打个比方，我现在也没看见，你说的事情我也没看见，如果扩摊了，物业基本会上门跟你沟通两次，但是前提你跟我说的这些事情，我没有接手，我不知道，他们也没跟我沟通，你们也没跟我来说。”